AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Stand: Juni 2026 · Elis Group Services GmbH
§ 1 Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge, die zwischen der
Elis Group Services GmbH
Daimlerstraße 73, 22761 Hamburg
E-Mail: kontakt@holzbriketts-profi.de
Telefon: +49 15 21 61 87 89 7
— nachfolgend „Verkäufer" genannt — und dem Kunden über den Online-Shop unter holzbriketts-profi.de geschlossen werden.
Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, der Verkäufer stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
§ 2 Vertragsschluss
Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Bestellung dar.
Durch Klicken des Buttons „In den Warenkorb" und anschließendes Abschließen des Bestellvorgangs gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Kauf der ausgewählten Produkte ab.
Der Kaufvertrag kommt zustande, wenn der Verkäufer das Angebot des Kunden durch Versendung einer Auftragsbestätigung per E-Mail oder durch Auslieferung der Ware annimmt.
Die Vertragssprache ist Deutsch.
§ 3 Preise und Zahlung
Alle Preise sind Endpreise in Euro inkl. der gesetzlichen Mehrwertsteuer (19 % MwSt.) und verstehen sich zuzüglich etwaiger Versandkosten, die jedoch bei uns entfallen (kostenloser Versand).
Folgende Zahlungsarten stehen zur Verfügung:
• Kreditkarte (Visa, Mastercard, American Express)
• Klarna (Sofortkauf, Ratenkauf, Rechnung)
• SEPA-Lastschrift
• Apple Pay
• Sofortüberweisung
Die Zahlung ist sofort bei Bestellabschluss fällig. Bei Zahlung per Rechnung (Klarna) gelten die Zahlungsbedingungen von Klarna.
§ 4 Lieferung
Der Versand erfolgt ausschließlich innerhalb Deutschlands. Der Versand ist kostenlos.
Die Lieferzeit beträgt 2–5 Werktage nach Zahlungseingang. Liefert die Spedition an Werktagen Montag bis Freitag.
Die Lieferung erfolgt frei Bordsteinkante. Eine Lieferung in Keller, Wohnung oder Etagen ist nicht im Lieferumfang enthalten.
Der Gefahrübergang erfolgt mit Übergabe der Ware an den Kunden oder eine von ihm benannte Person.
§ 5 Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises Eigentum des Verkäufers.
§ 6 Widerrufsrecht
Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Die genauen Bedingungen entnehmen Sie bitte unserer Widerrufsbelehrung.
Kostenlose Rücksendung: Der Verkäufer übernimmt die Kosten der Rücksendung, auch bei Paletten-Lieferungen. Bitte kontaktieren Sie vor einer Rücksendung unseren Kundenservice, damit wir die Abholung organisieren können.
§ 7 Gewährleistung
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Die Gewährleistungsfrist beträgt 2 Jahre ab Lieferung der Ware.
Natürliche Eigenschaften von Naturprodukten (wie Briketts) — insbesondere Variationen in Aussehen, Konsistenz, Feuchtigkeit, Festigkeit, Abbrand sowie Glut- und Brenndauer um bis zu +/- 5 % — stellen keinen Mangel dar und begründen keine Gewährleistungsansprüche.
Bei Mängeln wenden Sie sich bitte an:
📧 kontakt@holzbriketts-profi.de
§ 8 Haftungsbeschränkung
Der Verkäufer haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung des Verkäufers oder seiner Erfüllungsgehilfen beruhen.
Im Übrigen ist die Haftung des Verkäufers ausgeschlossen. Dies gilt insbesondere für leicht fahrlässig verursachte Sachschäden.
Der Verkäufer übernimmt keine Haftung für Schäden, die durch unsachgemäße Verwendung der Briketts entstehen. Die Verwendungshinweise des Herstellers sind zu beachten.
§ 9 Datenschutz
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß unserer Datenschutzerklärung, die Bestandteil dieser AGB ist.
§ 10 Streitbeilegung
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit:
https://ec.europa.eu/consumers/odr
Wir sind nicht bereit oder verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
§ 11 Anwendbares Recht & Gerichtsstand
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesem Vertrag ist, soweit gesetzlich zulässig, Hamburg.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht.